Panduan konfigurasi menyebut menunya ada di System > Network > DNS Servers. Anda membuka FortiGate, menyusuri menu System, dan menu itu tidak ada di sana. Panduannya dibaca ulang, versi FortiOS dicek, dan tetap tidak ketemu.
Fiturnya tidak hilang, dan perangkatnya tidak salah. FortiOS memang menyembunyikan sebagian menu secara bawaan, dan yang disembunyikan berbeda antar versi maupun model. Sebelum menyalakannya, satu hal perlu dipahami dulu karena menentukan cara berpikir soal ini.
Yang disembunyikan hanya menunya
Alasan Fortinet menyembunyikannya masuk akal: FortiGate punya jauh lebih banyak kemampuan daripada yang dipakai satu organisasi. Menampilkan semuanya sekaligus membuat menu jadi panjang dan sulit ditelusuri, terutama pada perangkat cabang yang cuma dipakai untuk firewall dan VPN.
Menyalakannya lewat antarmuka web
- 01
Masuk ke System > Feature Visibility
Pada FortiOS versi lama, menu ini bernama Feature Select. Isinya sama; namanya saja yang berganti.
- 02
Cari fitur yang Anda perlukan
Halaman ini terbagi menjadi beberapa kelompok, di antaranya fitur keamanan dan fitur tambahan. Daftar yang muncul berbeda antar versi FortiOS dan antar model, jadi yang tampil di perangkat Anda belum tentu sama dengan tangkapan layar di panduan mana pun.
- 03
Nyalakan sakelarnya, lalu klik Apply
Perubahannya berlaku seketika. Tidak perlu reboot, dan trafik yang sedang berjalan tidak terganggu.
- 04
Buka menunya di tempat yang semestinya
Fitur yang baru dinyalakan muncul di lokasi menunya masing-masing, bukan di halaman Feature Visibility. DNS Database, misalnya, muncul di System > Network > DNS Servers.
Kalau sesudah Apply menunya belum juga muncul, muat ulang halaman peramban. Antarmuka FortiOS kadang perlu satu kali muat ulang untuk menyusun ulang daftar menunya.
Menyalakannya lewat CLI
Cara ini lebih cepat bila Anda sudah tahu nama fiturnya, dan jadi satu-satunya cara bila fitur yang dicari tidak muncul di halaman Feature Visibility. Polanya selalu sama:
config system settings → set gui-<nama fitur> enable → end
— Pola perintah untuk menampilkan fitur di GUI FortiOS
Contoh nyatanya, untuk menampilkan DNS Database — fitur yang secara bawaan memang tidak muncul di GUI:
config system settings set gui-dns-database enable end
— Menampilkan menu DNS Database di FortiGate
Perintah yang sama berlaku terbalik: mengganti `enable` dengan `disable` menyembunyikan menunya kembali, tanpa menghapus konfigurasi apa pun yang sudah dibuat di dalamnya.
Empat sebab lain menu tidak muncul
Sebelum menghabiskan waktu di Feature Visibility, ada baiknya memastikan penyebabnya memang di situ. Empat hal berikut menyembunyikan menu dengan cara yang mirip, tapi solusinya sama sekali berbeda:
| Penyebab | Gejalanya | Yang perlu diperiksa |
|---|---|---|
| Mode operasi | Perangkat berjalan dalam mode transparent, sehingga menu yang berkaitan dengan perutean tidak relevan dan tidak ditampilkan | Periksa mode operasi perangkat; sebagian menu memang hanya ada pada mode NAT |
| VDOM aktif | Menu tertentu berpindah ke tingkat global, bukan lagi di dalam VDOM tempat Anda berada | Pastikan Anda sedang berada di VDOM atau di Global |
| Model perangkat | Fitur memang tidak tersedia pada model tersebut, dan tidak akan muncul walau dinyalakan | Cocokkan dengan lembar data model itu, bukan dengan panduan umum |
| Profil admin terbatas | Akun yang dipakai tidak berwenang atas bagian itu, sehingga menunya disembunyikan | Coba dengan akun beradministrasi penuh untuk memastikan |
Baris terakhir cukup sering menjadi jawabannya di organisasi yang sudah memisahkan hak akses adminnya — dan itu justru pertanda pengaturan haknya bekerja sebagaimana mestinya.
Menata dashboard supaya berguna
Persoalan yang berdekatan: dashboard bawaan menampilkan hal yang sama untuk semua orang, padahal yang perlu dipantau berbeda-beda per organisasi. Dashboard FortiOS bisa ditata ulang — widget ditambah, dipindah, atau dibuang.
Yang menurut kami paling berguna dipasang di halaman depan, terutama untuk perangkat yang jarang ditengok:
- Pemakaian CPU dan memori. Perangkat yang sering menyentuh batas memori akan masuk mode konservasi, dan gejalanya di sisi pengguna terasa seperti gangguan jaringan yang datang-pergi tanpa pola.
- Jumlah sesi. Lonjakan yang tidak wajar sering jadi petunjuk pertama adanya perangkat terinfeksi di dalam jaringan.
- Status lisensi dan langganan. Langganan yang habis membuat pembaruan tanda tangan ancaman berhenti — biasanya baru ketahuan ketika ada yang lolos.
- Status perangkat di Security Fabric. Berguna bila ada beberapa perangkat Fortinet yang saling terhubung.
- Versi firmware yang berjalan. Membuat pertanyaan “sudah update belum” terjawab dalam sekali lihat.
Widget lisensi dan widget versi firmware sering dianggap sepele, padahal keduanya menjawab dua hal yang paling banyak ditanyakan saat pemeriksaan keamanan. Menempatkannya di halaman depan jauh lebih murah daripada menelusurinya saat sedang dibutuhkan — dan berkaitan langsung dengan siklus hidup perangkat FortiGate serta disiplin penambalan.
Sebaiknya jangan dinyalakan semua
Godaan setelah menemukan halaman Feature Visibility adalah menyalakan seluruh sakelarnya sekaligus. Ada dua alasan untuk menahan diri.
Pertama, menu yang panjang justru memperlambat pekerjaan sehari-hari. Antarmuka yang hanya menampilkan yang benar-benar dipakai membuat penelusuran saat terjadi gangguan jauh lebih cepat — dan gangguan selalu datang pada saat yang paling tidak nyaman.
Kedua, menu yang terlihat mengundang orang mencoba. Fitur yang menunya terbuka tapi pemakaiannya tidak pernah direncanakan berisiko dikonfigurasi setengah jalan oleh orang yang sedang bereksperimen, lalu ditinggalkan dalam keadaan itu.
Penutup
Menu FortiGate yang tidak muncul hampir selalu berujung di satu tempat: System > Feature Visibility, atau satu baris `set gui-<nama fitur> enable` di CLI. Yang perlu diingat, menyalakannya tidak menambah kemampuan apa pun ke perangkat — kemampuannya sudah ada sejak awal, hanya menunya yang tidak ditampilkan.
Dan bila sesudah dinyalakan menunya tetap tidak ada, penyebabnya kemungkinan besar salah satu dari empat hal tadi: mode operasi, VDOM, model perangkat, atau hak akun yang sedang Anda pakai.
Pertanyaan yang sering diajukan
Karena FortiOS menyembunyikan sebagian fitur secara bawaan agar menunya tidak terlalu panjang. Fiturnya tetap ada di perangkat — yang disembunyikan hanya menunya. Nyalakan lewat System > Feature Visibility, atau lewat CLI dengan `config system settings` lalu `set gui-<nama fitur> enable`.
Tidak. Visibilitas hanya mengatur apakah menunya tampil di antarmuka web; ia tidak menyalakan maupun mematikan fungsinya. Konfigurasi yang sudah ada tetap berjalan meski menunya disembunyikan kembali.
Masuk ke `config system settings`, ketik `set gui-` lalu tekan tab atau tanda tanya. FortiOS menampilkan seluruh parameter visibilitas yang tersedia pada versi dan model perangkat itu — lebih dapat diandalkan daripada menyalin nama parameter dari artikel, karena daftarnya berbeda antar versi.
Muat ulang halaman peramban lebih dulu. Bila masih tidak muncul, periksa empat hal: mode operasi perangkat, apakah Anda berada di VDOM atau Global, apakah model tersebut memang mendukung fiturnya, dan apakah akun yang dipakai punya wewenang atas bagian itu.